1. Aceitação dos termos
Ao acessar e utilizar o site erbio.digital ou contratar qualquer serviço da Érbio Digital, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Sobre a Érbio Digital
A Érbio Digital é uma empresa brasileira especializada em criação e publicação de presença digital para pequenas empresas. Atuamos na criação de sites institucionais, registro de domínios, configuração de hospedagem e serviços relacionados à presença online de negócios locais.
3. Serviços oferecidos
Os serviços da Érbio Digital incluem, mas não se limitam a:
- Criação de sites institucionais personalizados
- Registro e configuração de domínios
- Configuração de hospedagem
- Outros serviços de presença digital conforme acordado entre as partes
O escopo exato de cada contratação é definido individualmente entre a Érbio Digital e o cliente, mediante proposta formal aceita pelas partes.
4. Contratação
A contratação dos serviços ocorre mediante:
- Envio de proposta comercial pela Érbio Digital ao cliente
- Aprovação expressa do cliente (por WhatsApp, e-mail ou outro meio documentável)
- Confirmação do pagamento conforme condições acordadas
A Érbio Digital reserva-se o direito de recusar contratações a seu critério, sem obrigação de justificativa.
5. Preços e pagamentos
Os valores dos serviços são informados na proposta comercial enviada ao cliente. Condições de pagamento, parcelamento e eventuais descontos são definidos individualmente em cada proposta.
A Érbio Digital pode atualizar seus preços a qualquer momento para novas contratações, sem afetar acordos já firmados.
6. Prazo de entrega
Os prazos de entrega são estimados e informados na proposta comercial. Podem variar conforme a complexidade do projeto e a disponibilidade do cliente para fornecimento de informações e aprovações necessárias.
A Érbio Digital enviará o trabalho para aprovação do cliente antes da publicação definitiva. O prazo começa a contar após o recebimento de todas as informações necessárias e confirmação do pagamento conforme acordado.
7. Responsabilidades do cliente
O cliente é responsável por:
- Fornecer informações verídicas e precisas sobre seu negócio
- Garantir que possui os direitos sobre imagens, logotipos e demais conteúdos fornecidos
- Realizar a aprovação do trabalho dentro do prazo acordado
- Manter seus dados de contato atualizados
8. Revisões e alterações
O número de revisões incluídas em cada serviço é especificado na proposta comercial. Alterações solicitadas após a aprovação final ou fora do escopo acordado podem ser cobradas separadamente.
9. Cancelamento
O cancelamento de serviços pode ser solicitado pelo cliente a qualquer momento. As condições de reembolso variam conforme o estágio de execução do serviço e são detalhadas na proposta comercial. Em geral:
- Cancelamentos antes do início da execução: reembolso integral
- Cancelamentos após início da execução: sujeitos a avaliação conforme trabalho realizado
10. Propriedade intelectual
Após a conclusão do serviço e quitação integral do pagamento, o cliente recebe a titularidade do conteúdo do site criado para o seu negócio. A Érbio Digital mantém o direito de utilizar o trabalho em seu portfólio, salvo solicitação expressa em contrário pelo cliente.
Ferramentas, frameworks, bibliotecas e metodologias utilizadas pela Érbio Digital permanecem de propriedade de seus respectivos titulares.
11. Limitação de responsabilidade
A Érbio Digital não se responsabiliza por:
- Interrupções em serviços de terceiros (hospedagem, domínios, plataformas)
- Perdas de negócio decorrentes de indisponibilidade do site
- Conteúdo fornecido pelo cliente que infrinja direitos de terceiros
- Resultados comerciais específicos a partir da presença digital
12. Uso do site
Este site tem finalidade informacional e comercial. É proibido utilizar o site para fins ilícitos, coletar dados de outros usuários ou tentar interferir em seu funcionamento.
13. Alterações nos termos
A Érbio Digital pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. A data da última atualização é indicada no topo desta página. O uso continuado dos serviços após alterações implica aceitação dos novos termos.
14. Lei aplicável e foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP para resolução de eventuais litígios, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
15. Contato
- E-mail: contato@erbio.digital
- WhatsApp: (11) 98992-3435